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Samsung Galaxy J3 - não sai áudio.

Aparelho: Samsung Galaxy J3

Marca: Samsung

Data: 12/12/2017 13:10:49

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

Boa tarde, estou com um J3 em bancada no qual não sai áudio nem na auricular, fone, microfone ou campainha, já realizei o software e continua com o mesmo problema, fiz limpexa e resolda da placa e o problema persiste.

Na grande maioria dos casos esse problema é causado por alguma solda fria no CI de audio, Porém no caso do J3 ela não tem um CI responsavel para o audio, quem controla é o processador, a ressolda teria que ser focada nesse componente. Confirma pra mim se o modelo é o J320 mesmo que ja passo a localização do processador.

- Data: 13/12/2017 14:30:17
FIM DO ATENDIMENTO

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