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Samsung Galaxy J3 - O estanho não está pegando nas trilhas do lado direito
Aparelho: Samsung Galaxy J3
Marca: Samsung
Data: 31/08/2018 23:51:36
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[11:29, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: Bom dia suporte
[11:30, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: O estanho não está pegando nas trilhas do lado direito
[11:30, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: Está sujo, ou elas saíram?
[11:42, 2/1/2018] Suporte CS - Leonardo: chegou a troca-lo ? pode tentar fazer uma desoxidacao na placa tambem
[11:42, 2/1/2018] Suporte CS - Leonardo: Perdeu as trilhas nesse caso
[11:44, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: Eu tô limpando e está aparecendo dourado
[11:45, 2/1/2018] Suporte CS - Leonardo: pela foto que mandou perdeu a trilha, precisa verificar pois dourado pode ser que tenha chegado em outra trilha ou ate mesmo na parte de aterramento da placa.
o que voce precisaria encontrar e o prateado na placa
[11:45, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: A sim
[11:45, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: Não tem prateado
[11:45, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: E agora?
[11:46, 2/1/2018] Suporte CS - Leonardo: me manda uma foto, de preferencia do microscopio
[11:49, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: Do lado direito
[11:49, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: Microscópio eu não tenho ainda
[11:49, 2/1/2018] Suporte CS - Leonardo: sim parece ter perdido a trilha mesmo
[11:50, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: Ai o conector não funciona né
[11:50, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: Mas saiu com muuuita facilidade
[11:50, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: Estranho
[11:52, 2/1/2018] Suporte CS - Leonardo: nesse caso vai faltar comunicacao e alimentacao
[11:52, 2/1/2018] Suporte CS - Leonardo: qual e o aparelho ??
[11:53, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: J3
[11:53, 2/1/2018] Suporte CS - Leonardo: me passa o modelo dele por gentiliza
[12:11, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: J320m
[12:28, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: ???
[12:32, 2/1/2018] Juliana Suporte Técnico: Yuri, o Leo está em almoço, assim que retornar ele verifica pra vc!
[13:23, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: Não sei fazer isso ainda
[13:23, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: Da como sem solução né?
[13:25, 2/1/2018] Suporte CS - Leonardo: nesse caso sim
[13:25, 2/1/2018] +55 21 99400-3434: Beleza