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SAMSUNG GALAXY J5 PRIME - chegou sem carregar, aí troquei o conector carregou duas três vezes até 100%

Aparelho: Samsung Galaxy J5 Prime

Marca: Samsung

Data: 24/05/2018 15:00:00

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!


[10:50, 24/5/2018] MARAU RS 1: Marau-rs, J5 prime, chegou sem carregar, aí troquei o conector carregou duas três vezes até 100%, após chegava a 30% parava troquei novamente o conector e fez mesma coisa. Oq pode ser?
[10:51, 24/5/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia, já tentou com uma nova bateria ?
[10:52, 24/5/2018] MARAU RS 1: Ainda não pois tô sem em casa
[10:54, 24/5/2018] MARAU RS 1: Pode ser a bateria? 
Vou providenciar uma para testar. Obgd
[10:55, 24/5/2018] Sarah suporte técnico: Magina !

FIM DO ATENDIMENTO

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