SAMSUNG GALAXY J5 PRIME - mic funciona mas o speaker é o auricular não

13/01/20 17:32 - +55 65 9916-6244: Boa tarde!!

13/01/20 17:32 - +55 65 9916-6244: J5 prime, mic funciona mas o speaker é o auricular não

13/01/20 17:32 - +55 65 9916-6244: É na placa?

13/01/20 17:33 - +55 19 99113-2132: no menu de testes voce ja verificou ?

13/01/20 17:33 - +55 65 9916-6244: Não mas usei um app

13/01/20 17:34 - +55 65 9916-6244: Speaker tester

13/01/20 17:36 - +55 19 99113-2132: usa o menu de testes

13/01/20 17:37 - +55 19 99113-2132: ai conseguimos saber se é placa ou softwre

13/01/20 17:51 - +55 65 9916-6244: <Arquivo de mídia oculto>

13/01/20 17:51 - +55 19 99113-2132: provavelmente é Hardware mesmo

13/01/20 17:52 - +55 19 99113-2132: precisaria seguir o fluxograma de audio que apresenta no manual de serviço dele

13/01/20 17:55 - +55 65 9916-6244: Ok

13/01/20 17:55 - +55 65 9916-6244: Muito obrigado

13/01/20 17:56 - +55 19 99113-2132: se precisar do manual https://www.stockrom.net/2017/10/sm-g570m-samsung-galaxy-j5-prime-manual-de-servico.html

13/01/20 17:57 - +55 65 9916-6244: Valeu Sara