Orçamento online!

SAMSUNG GALAXY J5 PRIME - quando o aparelho está na mão a função touch da tela funciona normalmente

Aparelho: Samsung Galaxy J5 Prime

Marca: Samsung

Data: 28/05/2020 14:39:14

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:27, 27/05/2020] Robson Unidade São Mateus: Bom dia J5 prime, quando o aparelho está na mão a função touch da tela funciona normalmente, quando está em uma superfície qualquer não funciona a função touch
[09:29, 27/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:29, 27/05/2020] Sarah Suporte Técnico: precisa abrir para analisar os componentes, tente fazer uma limpeza na região do conector e reconectar a tela

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

conserta eletro Ouro

Converse agora com nossos técnicos sem custo