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SAMSUNG GALAXY J5 PRIME - Troquei a tela de um j5 prime

Aparelho: Samsung Galaxy J5 Prime

Marca: Samsung

Data: 26/10/2018 15:10:54

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:01, 14/9/2018] +55 87 9929-3109: Sarah bom dia
[10:02, 14/9/2018] +55 87 9929-3109: Troquei a tela de um j5 prime
[10:02, 14/9/2018] +55 87 9929-3109: Testei antes de colar
[10:02, 14/9/2018] +55 87 9929-3109: Tava otima
[10:02, 14/9/2018] +55 87 9929-3109: É uma primeira linha
[10:02, 14/9/2018] +55 87 9929-3109: So que agr fica como se o touch estivesse tocando sozinho
[10:03, 14/9/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia
[10:03, 14/9/2018] Sarah suporte técnico: é falha na peça mesmo
[10:03, 14/9/2018] Sarah suporte técnico: ou tem algo pressionando algum condutor
[10:07, 14/9/2018] +55 87 9929-3109: Tem momento q pega normal sem estar colada
[10:08, 14/9/2018] Sarah suporte técnico: Isole o flex
[10:11, 14/9/2018] +55 87 9929-3109: Os de azil ja veio, o de vermelho coloquei mas ficou desse jeito ainda
[15:47, 14/9/2018] +55 87 9929-3109: Moto g3 esquentando e descarregando
[15:47, 14/9/2018] +55 87 9929-3109: Rapidamente
[15:47, 14/9/2018] +55 87 9929-3109: Bateria ta boa na fonte
[15:47, 14/9/2018] +55 87 9929-3109: Provavelmente a placa esta em curto ne? Com algum componente
[15:55, 14/9/2018] Sarah suporte técnico: aqui tb
[15:55, 14/9/2018] Sarah suporte técnico: Sim, consegue me passar o consumo em stand by ?
[15:55, 14/9/2018] +55 87 9929-3109: Ja fechei o cell
[15:55, 14/9/2018] +55 87 9929-3109: Ele liga normal
[15:57, 14/9/2018] Sarah suporte técnico: Quando o aparelho está com alto consumo, ele permanece ligando
[15:57, 14/9/2018] Sarah suporte técnico: só que consome mais que o necessário

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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