Samsung Galaxy J5 Pro - com touch travado, tenho que fazer o downgrade?

[09:03, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Bom dia Sarah
[09:03, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: J5 Pro com touch travado, tenho que fazer o downgrade?
[09:44, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[09:44, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Vou te mandar uma rom que já corrige esse problema direto, sem downgrade
[09:47, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Ok, aí faço o procedimento pelo Odin? Como os outros?
[09:54, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Isso
[09:55, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Então me manda, faz favor
[09:58, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Me manda o modelo, faz favor
[09:59, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: tem diferença de versão
[09:59, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: j530g/ds
[10:00, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Qual binário?
[10:01, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: acabei esquecendo de perguntar, desculpe
[10:01, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: como vejo isso?
[10:02, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: entre no modo download
[10:02, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: e me mande uma foto nítida
[10:03, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: vou marcar pra vc
[10:08, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: esse é o binário
[10:09, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Não sabia, obrigado
[10:10, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1E8rpldTEoSjt7v99O7N5d8EJUXD-0E2c/view
[10:10, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Imagina
[10:10, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: segue link da rom
[10:27, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Sarah, baixei, mas esta Rom não tem a opção BL
[10:27, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Deixo sem nada?
[10:28, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: me manda um print
[10:28, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: pra eu ver quais arquivos vieram
[10:31, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: pode deixar sem
[10:31, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Ok, e aquele Home_csc uso onde?
[10:32, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: no CSC
[10:33, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: invés de vc usar o CSC você colcoa o arquivo HOME CSC
[10:33, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: ook?
[10:33, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Ok
[10:33, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Vou fazer aqui
[10:33, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: qualquer coisa, só dar um grito ??
[10:34, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: vamos lá que é as últimas do ano
[10:34, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: kkkkkk
[10:35, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Ele fica travado assim
[10:36, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: qual versão está o odin
[10:36, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: fica sim, está passando a rom
[10:36, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: v3.10.7
[10:37, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Mas quando é com outros aparelhos, ele fica uma barrinha na caixa de cima passando, e também no aparelho uma barrinha carregando
[10:37, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: E agora não mexe em nada
[10:37, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Vou aguardar então
[10:37, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: precisa ser a versão mais recente
[10:37, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: esse aqui
[10:45, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Baixei, vou tentar de novo
[10:56, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: ok
[10:59, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Mesma coisa
[10:59, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Fica só assim
[11:09, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: vc colocou em modo download?
[11:09, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Sim
[11:10, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: tenta por outro pc
[11:10, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: de preferencia com win 7
[13:41, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Vou tentar agora no windows 7
[13:44, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: ok
[13:47, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Mesma coisa e no final este erro
[13:52, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: aqui está marcando binário 6 mesmo?
[13:52, 19/12/2019] Unidade Espumoso-RS: Sim B:6
[13:53, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1qWC7iI0oH37CmPpsNo5SRdxtFlmylGu6/view
[13:53, 19/12/2019] Sarah Suporte Técnico: tenta essa