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Samsung Galaxy J5 Pro - J5 pró também  tem problemas travamento de touch?

Aparelho: Samsung Galaxy J5 Pro

Marca: SAMSUNG

Data: 11/01/2019 09:37:32

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:53, 10/1/2019] Jacir Mello Franqueado Lajeado: Oi...
[10:54, 10/1/2019] Jacir Mello Franqueado Lajeado: J5 pró também  tem problemas travamento de touch?
[10:57, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Olá!
[10:58, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Está sim
[11:00, 10/1/2019] Jacir Mello Franqueado Lajeado: Então 
Estou com um mas ainda está com 7.0..
Mas travado o touch, com mouse funciona...
[11:04, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=u3nsysTDk3o
[11:04, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Segue possível solução

FIM DO ATENDIMENTO

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