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Samsung Galaxy J5 - ão entra em standby
Aparelho: Samsung Galaxy J5
Marca: Samsung
Data: 11/01/2019 09:48:05
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
Boa tarde suporte. Taquaritinga. Samsung j500 não entra em standby. Quando ligado pressiona Power, ele apaga a tela e já liga novamente em seguida. O mesmo acontece quando dá o tempo de tela....ele apaga e liga num segundo. Testando na fonte, quando ele apaga e já volta não ocorre nenhuma diminuição no consumo.
[12:40, 9/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde !
Isso pode ser um problema na tela ou no software, tente verificar esses pontos
[12:40, 9/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Caso não resolva, iremos analisar a placa
[12:42, 9/1/2019] Mario TAQUARITINGA Smart 32 Aline: Obrigado Sarah. Vou começar pelo software.
[12:49, 9/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Imagina ! Me passa um feedback depois