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Samsung Galaxy J5 - Aparelho não funciona Wi-Fi.
Aparelho: Samsung Galaxy J5
Marca: Samsung
Data: 18/02/2019 14:44:34
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
18/02/19 11:45 da manhã - ?+55 11 98578-8631: São Caetano
J5
Aparelho não funciona Wi-Fi.
Já foi feito formatação de fábrica e hard reset. E mesmo assim o Wi-Fi não ativa. Sabe me dizer se adianta passar software ou se e reparo de placa?
18/02/19 11:51 da manhã - ?+55 11 98578-8631: Ainda não.
18/02/19 11:52 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Tente fazer a restauração via Odin, passe a versão mais recente
18/02/19 11:52 da manhã - ?+55 11 96707-1460: Ainda não, mas a bateria está em perfeito estado... e o aparelho já foi restaurado, porém o problema permanece
18/02/19 11:53 da manhã - Sarah Suporte Técnico: A unica maneira de testar uma bateria é com o Cadex
18/02/19 11:53 da manhã - Sarah Suporte Técnico: A bateria pode ter a tensão correta e ainda sim estar com falha
18/02/19 11:54 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Qual o consumo desse aparelho em stand by ? E a falha persiste na fonte?
18/02/19 11:54 da manhã - ?+55 11 98578-8631: Vou fazer isso
18/02/19 11:54 da manhã - ?+55 11 98578-8631: Obrigada