Orçamento online!
Samsung Galaxy J5 - após ser molhado a câmera parou E o outro é o j500
Aparelho: Samsung Galaxy J5
Marca: Samsung
Data: 29/07/2018 13:04:23
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[14:18, 5/7/2018] +55 21 99946-6409: Boa tarde Leo
[14:19, 5/7/2018] +55 21 99946-6409: Estou com 2 problemas de câmera aqui
[14:19, 5/7/2018] +55 21 99946-6409: Um iPhone 6s após ser molhado a câmera parou
[14:19, 5/7/2018] +55 21 99946-6409: E o outro é o j500
[14:19, 5/7/2018] +55 21 99946-6409: A mesma coisa
[14:19, 5/7/2018] +55 21 99946-6409: Já troquei as câmeras
[14:20, 5/7/2018] Suporte CS - Leonardo: as duas cameras pararam ?
[14:20, 5/7/2018] Suporte CS - Leonardo: dos dois ?
[14:20, 5/7/2018] +55 21 99946-6409: O j5 a frontal acho q funciona
[14:20, 5/7/2018] +55 21 99946-6409: Vou verificar
[14:20, 5/7/2018] +55 21 99946-6409: O iPhone, as duas
[14:21, 5/7/2018] Suporte CS - Leonardo: o iphone 6s pode ser isso https://www.youtube.com/watch?v=9WCAAgF34TI&t=18s
[16:22, 5/7/2018] +55 21 99946-6409: E o j5?
[16:23, 5/7/2018] Suporte CS - Leonardo: a camera frontal está funcionando ?
[16:23, 5/7/2018] Suporte CS - Leonardo: voce ficou de confirmar pra mim
[16:23, 5/7/2018] Suporte CS - Leonardo: testa pelo menu de testes dele
[16:28, 5/7/2018] +55 21 99946-6409: Verdade
[16:29, 5/7/2018] +55 21 99946-6409: Acabei de testar pelo menu
[16:29, 5/7/2018] +55 21 99946-6409: Não funciona nenhuma
[16:51, 5/7/2018] +55 21 99946-6409: ????
[16:55, 5/7/2018] Suporte CS - Leonardo: pode ser esse CI
[16:56, 5/7/2018] Suporte CS - Leonardo: ou esse aqui
[16:56, 5/7/2018] Suporte CS - Leonardo: No manual de serviço tem o troubleshooting completo tbm
[16:56, 5/7/2018] +55 21 99946-6409: Ressolda acha que resolve?
[16:57, 5/7/2018] Suporte CS - Leonardo: em alguns casos sim