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Samsung Galaxy J5 - em loop

Aparelho: Samsung Galaxy J5

Marca: Samsung

Data: 18/03/2020 15:28:39

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

03/03/20 16:13 - +55 49 9816-2819: Boa tarde suporte, Galaxy j5 em loop, passamos sistema, verificamos os botões de Power e volume e medimos aparelho na fonte, nenhum acusa problema porém continua reiniciando

03/03/20 16:20 - Sarah Cs Particular: Boa tarde, tentou ligar na fonte sem os periféricos?

03/03/20 16:22 - +55 49 9816-2819: Sim, não apresenta curto e continua reiniciando

03/03/20 16:23 - Sarah Cs Particular: Nesse caso é algum gerenciador em curto

03/03/20 16:23 - Sarah Cs Particular: Teria que ir analisando os circuitos.

03/03/20 16:23 - Sarah Cs Particular: Não sente nenhum aquecimento?

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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