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Samsung Galaxy J5 - Não sobe carga
Aparelho: Samsung Galaxy J5
Marca: Samsung
Data: 25/04/2019 17:10:47
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
21/03/19 12:17 da tarde - Thiago De Almeida (Ouro Branco): Ouro Branco- j500 - Não sobe carga
Carregador foi trocado por que não conectada, agora no novo não sobe carga.
Já trocamos bateria também
21/03/19 12:23 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
21/03/19 12:24 da tarde - Sarah Suporte Técnico: tente substituir o conector de carga
21/03/19 12:44 da tarde - Thiago De Almeida (Ouro Branco): Farei de novo
21/03/19 2:08 da tarde - Thiago De Almeida (Ouro Branco): Trocado e continua na mesma
Conecta sem carregamento da bateria
21/03/19 2:15 da tarde - Sarah Suporte Técnico: O aparelho indica o raio de carregamento ?
21/03/19 2:25 da tarde - Thiago De Almeida (Ouro Branco): Sim
21/03/19 2:25 da tarde - Thiago De Almeida (Ouro Branco): <Arquivo de mídia oculto>
21/03/19 2:25 da tarde - Thiago De Almeida (Ouro Branco): Tá aí uns 10 min ja
21/03/19 2:25 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Provavelmente um problema no CI de carga ou em componentes da linha do mesmo
21/03/19 2:25 da tarde - Thiago De Almeida (Ouro Branco): E a bateria e nova tambem
21/03/19 2:25 da tarde - Thiago De Almeida (Ouro Branco): E o que faço,
21/03/19 2:28 da tarde - Sarah Suporte Técnico: identifique esse componente e faça a substituição, tente ir fazendo medições nos componentes
21/03/19 2:28 da tarde - Sarah Suporte Técnico: <Arquivo de mídia oculto>