Orçamento online!

Samsung Galaxy J5 - o j5 troquei duas telas e o touch nao funciona

Aparelho: Samsung Galaxy J5

Marca: Samsung

Data: 12/07/2018 17:03:03

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

v[11:13, 30/6/2018] Sarah suporte técnico: a
[11:50, 30/6/2018] PAULISTA2: Bom dia sarah
[11:50, 30/6/2018] PAULISTA2: jefferson unidade paulista pe
[11:50, 30/6/2018] PAULISTA2: o j5 troquei duas telas e o touch nao funciona
[11:51, 30/6/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia, o aparelho sofreu oxidação ou alguma queda considerável ?
[11:52, 30/6/2018] PAULISTA2: oxidação nao sei, poderem a tela chegou toda quebrada
[11:53, 30/6/2018] Sarah suporte técnico: Na fonte consumo está ok ?
[11:53, 30/6/2018] PAULISTA2: sim
[11:53, 30/6/2018] PAULISTA2: qd eu coloco a tela ele liga normal
[11:53, 30/6/2018] PAULISTA2: tudo certinho
[11:57, 30/6/2018] Sarah suporte técnico: Tenta fazer uma ressolda no ci do touch
[11:58, 30/6/2018] PAULISTA2: Ta certo pensei nisso tbm
[11:58, 30/6/2018] PAULISTA2: Obg sarah
[12:00, 30/6/2018] Sarah suporte técnico: Magina ??

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

conserta eletro Ouro

Converse agora com nossos técnicos sem custo