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Samsung Galaxy J5 - Passa certinho, mas depois de uns minutos em uso o aparelho, volta a aparecer as msg

Aparelho: Samsung Galaxy J5

Marca: Samsung

Data: 16/07/2020 10:54:40

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:31, 30/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Boa tarde
[13:31, 30/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Samsung J500
[13:32, 30/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Da msg de apps parou
[13:32, 30/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Já fiz reset e passei rom
[13:32, 30/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Passa certinho, mas depois de uns minutos em uso o aparelho, volta a aparecer as msg
[13:32, 30/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Tem algo que posso fazer?
[13:32, 30/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Ou só com box pra corrigir?
[13:38, 30/06/2020] Sarah Suporte Técnico: da pra corrigir só com a firmware
[13:38, 30/06/2020] Sarah Suporte Técnico: mas leva um tempinho, é necessário passar rom mais de uma vex
[13:39, 30/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Quantas vezes vc acha que precisa?
[13:39, 30/06/2020] Sarah Suporte Técnico: só fazendo pra saber
[13:39, 30/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Pq passei umas 4x a rim
[13:39, 30/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: ROM
[13:40, 30/06/2020] Sarah Suporte Técnico: se tiver box é bem mais fácil
[13:40, 30/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Certo
[13:40, 30/06/2020] Unidade Novo Hamburgo-RS: Vou ver alguém que tenha
[13:42, 30/06/2020] Sarah Suporte Técnico: ok

FIM DO ATENDIMENTO

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Responsabilidade Social

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