Orçamento online!

Samsung Galaxy J5 - peguei sm-j500m travado na logo

Aparelho: Samsung Galaxy J5

Marca: Samsung

Data: 22/05/2019 15:01:08

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:35, 14/5/2019] Florianópolis ingleses - Contato 1: Sarah peguei sm-j500m travado na logo, tentei hard reset não deu certo passei a firmware e continua travado na logo. Só o box?
[11:36, 14/5/2019] Sarah Suporte Técnico: Na fonte ele também está no logo?
[11:37, 14/5/2019] Florianópolis ingleses - Contato 1: Sim
[11:37, 14/5/2019] Florianópolis ingleses - Contato 1: Depois do software eu não testei mas antes ficava só na logo.
[11:38, 14/5/2019] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso então só box mesmo ??
[11:38, 14/5/2019] Florianópolis ingleses - Contato 1: Ele deu sinal de vida ??
[11:39, 14/5/2019] Sarah Suporte Técnico: Opa
[11:39, 14/5/2019] Sarah Suporte Técnico: ????
[11:39, 14/5/2019] Sarah Suporte Técnico: agora vai
[11:39, 14/5/2019] Florianópolis ingleses - Contato 1: Uhuuuuuu
[11:39, 14/5/2019] Sarah Suporte Técnico: Parabéns pelo reparo!
[11:40, 14/5/2019] Florianópolis ingleses - Contato 1: Estamos gostando de passar software é trabalhoso mas vale a pena.
[11:41, 14/5/2019] Florianópolis ingleses - Contato 1: Você nos ajuda muito ??
[11:42, 14/5/2019] Sarah Suporte Técnico: Vale sim!
[11:43, 14/5/2019] Sarah Suporte Técnico: Fico feliz em saber disso ?

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

conserta eletro Ouro

Converse agora com nossos técnicos sem custo