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Samsung Galaxy J5 - Trocamos o display e hora ele funciona hora trava novamente

Aparelho: Samsung Galaxy J5

Marca: Samsung

Data: 30/09/2018 21:11:46

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[17:43, 19/1/2018] +55 31 7570-0071: Boa tarde

J5 chegou com touch travado


Trocamos o display e hora ele funciona hora trava novamente

Na.fonte ele fica reiniciando no logo
[17:46, 19/1/2018] +55 31 7570-0071: O q pode ser ?
[17:49, 19/1/2018] Suporte CS - Leonardo: com qual voltagem está ligando na fonte?
[17:49, 19/1/2018] +55 31 7570-0071: 4
[17:50, 19/1/2018] +55 31 7570-0071: 4v
[17:51, 19/1/2018] Suporte CS - Leonardo: coloca 4,2
[17:51, 19/1/2018] Suporte CS - Leonardo: veja se ele reinicia
[17:53, 19/1/2018] +55 31 7570-0071: Sim continua reiniciado
[17:53, 19/1/2018] +55 31 7570-0071: Reiniciando
[17:54, 19/1/2018] Suporte CS - Leonardo: verifica os botoes dele

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

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