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Samsung Galaxy J5 - volta com tela apagada

Aparelho: Samsung Galaxy J5

Marca: Samsung

Data: 18/04/2018 13:27:46

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

05/12/17, 10:47 - ?+55 54 9104-1452: Suporte.Samsung J5 J500M, troca de tela, tudo ok, touch, lcd tudo funcionando, cliente leva, volta com tela apagada, tiro e coloco o flat, volta ao normal.

‎05/12/17, 10:48 - Sarah - Suporte Técnico: O aparelho está funcionando corretamente agora ?

‎05/12/17, 10:48 - ?+55 54 9104-1452: sim

‎05/12/17, 10:48 - Sarah - Suporte Técnico: Provavelmente era só o encaixe que soltou

‎05/12/17, 10:48 - ?+55 54 9104-1452: entao, encaixei, desencaixei, ok. Ele leva, da um tempo, tela apaga

‎05/12/17, 10:48 - ?+55 54 9104-1452: voltou, encaixei, desencaixei, ok

‎05/12/17, 10:49 - ?+55 54 9104-1452: algum apoio nesse flat?

‎05/12/17, 10:49 - Sarah - Suporte Técnico: você pode colocar fota kapton para segura-lo e também isolar

‎05/12/17, 10:50 - ?+55 54 9104-1452: ok

FIM DO ATENDIMENTO

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