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Samsung Galaxy J6 - que molhou e parou microfone [

Aparelho: Samsung Galaxy J6

Marca: Samsung

Data: 16/03/2020 10:52:36

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:38, 16/03/2020] TRES RIOS 1: bom dia sarah
[10:38, 16/03/2020] TRES RIOS 1: estou com um j6 que molhou e parou microfone
[10:39, 16/03/2020] TRES RIOS 1: troquei a peça e voltou a funcionar, mas deu um tempo e parou dnvo, eu ja peguei o diagrama e segui os componentes indicados e estão normais
[10:40, 16/03/2020] TRES RIOS 1: pode estar havendo alguma alteração nos componentes qnd liga o telefone? pq testei eles no multimetro com cel desligado
[10:40, 16/03/2020] TRES RIOS 1: ou nesse caso seria ci msm?
[10:41, 16/03/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[10:41, 16/03/2020] Sarah Suporte Técnico: Você está usando fluxo no mic?
[10:42, 16/03/2020] TRES RIOS 1: e de flex nesse modelo
[10:42, 16/03/2020] TRES RIOS 1: por isso estou confuso
[10:42, 16/03/2020] TRES RIOS 1: estou achando q seria isso, e acho q vou devolver mesmo como ele molhou
[10:46, 16/03/2020] Sarah Suporte Técnico: Entendi, havia me esquecido desse detalhe
[10:46, 16/03/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser o conector do flex também
[10:47, 16/03/2020] TRES RIOS 1: entendi, vou conferir antes então
[10:47, 16/03/2020] Sarah Suporte Técnico: Ok
[10:47, 16/03/2020] Sarah Suporte Técnico: o conector da placa, ok?
[10:51, 16/03/2020] TRES RIOS 1: beleza

FIM DO ATENDIMENTO

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