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Samsung Galaxy J6 - trocamos a tela e o cliente voltou a quebrar em pouco tempo
Aparelho: Samsung Galaxy J6
Marca: Samsung
Data: 25/06/2019 13:42:15
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
02/05/19 10:58 - +55 44 9177-2915: Bom dia
02/05/19 10:59 - +55 44 9177-2915: J6, trocamos a tela e o cliente voltou a quebrar em pouco tempo, trocamos de novo e agora o touch não funciona
02/05/19 10:59 - +55 44 9177-2915: Oque pode ser ?
02/05/19 11:01 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia
02/05/19 11:01 - Sarah Suporte Técnico: tente testar uma outra tela
02/05/19 11:01 - Sarah Suporte Técnico: se realmente a falha persisstir
02/05/19 11:01 - Sarah Suporte Técnico: verifique as condições do conector de carga
02/05/19 11:03 - +55 44 9177-2915: Ele parece estar sujo, mas nada demais
02/05/19 11:04 - +55 44 9177-2915: Qual a ligação do conector com o touch ?
02/05/19 11:27 - +55 44 9177-2915: Isso mesmo, vou fazer o downgrade então
02/05/19 11:08 - Sarah Suporte Técnico: Faça uma limpeza, pois a sujeira pode interferir nos contatos