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Samsung Galaxy J6 - troquei a frontal dele, coloquei uma INCELL, mas o aparelho está apresentando toque fantasma

Aparelho: Samsung Galaxy J6

Marca: Samsung

Data: 18/09/2020 14:30:38

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

16/09/2020 12:50 - Mauro Franqueado Cataguases: Boa tarde! Estou com um J600 aqui, troquei a frontal dele, coloquei uma INCELL, mas o aparelho está apresentando toque fantasma vez em quando. Alguma sugestão do que possa ser?

16/09/2020 13:03 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde!

 

O aparelho aquece?

16/09/2020 13:05 - Mauro Franqueado Cataguases: Aparentemente não, o cliente levou após o serviço feito, 2 dias depois voltou com esse problema.

16/09/2020 13:08 - Sarah Suporte Técnico: é problema com a peça mesmo

16/09/2020 13:09 - Sarah Suporte Técnico: Tente trocar no fornecedor

FIM DO ATENDIMENTO

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