Samsung Galaxy J7 2016 - A tela do j7 nao ligou mais acho que queimou ne

[16:34, 28/04/2020] Erval Seco2: A tela do j7 nao ligou mais acho que queimou ne
[16:34, 28/04/2020] Erval Seco2: Testei a tela velha e funcionou e a nova nao
[16:34, 28/04/2020] Erval Seco2: Fechei no caso e fui ligar e a tela nova nao ligou
[16:36, 28/04/2020] Erval Seco2: Uma vez eu liguei ela com a bateria
[16:36, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: O aparelho só liga com a tela antiga?
[16:37, 28/04/2020] Erval Seco2: Sim
[16:37, 28/04/2020] Erval Seco2: E agora a nova nao liga mais
[16:37, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: se eles estiver ligando com somente a peça antiga, o problema está na peça nova
[16:38, 28/04/2020] Erval Seco2: Nos flex?
[16:39, 28/04/2020] Erval Seco2: Mas antes  a tela nova ela  tava  funcionando, ai agora depois que arrumei o wifi e tentei ligar o celular nao ligou mais com a tela nova
[16:39, 28/04/2020] Erval Seco2: E só com a velha
[16:40, 28/04/2020] Erval Seco2: Porem na hora que liguei com a tela nova a bateria estava conectada
[16:40, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: então tem que trocar a tela nova
[16:40, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: pois está com problema
[16:41, 28/04/2020] Erval Seco2: Queimar nao queimou entao?
[16:41, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: pode ter queimado
[16:41, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: mas se não tem marcas de quedas
[16:41, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: o fornecedor troca
[16:41, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: só diz que não está dando imagem
[16:42, 28/04/2020] Erval Seco2: Troca com o lacre rompido sera?
[16:57, 28/04/2020] Sarah Suporte Técnico: aparentemente não