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Samsung Galaxy J7 PRIME 2 - não está subindo carga, está passando 4.20v

Aparelho: Samsung Galaxy J7 PRIME 2

Marca: Samsung

Data: 23/01/2020 16:34:06

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

02/01/20 16:15 - Daniel Unidade São Gabriel do Oeste: Boa CS são Gabriel Ms j7 prime não está subindo carga, está passando 4.20v, já troquei bateria.mais não sobe nada.

02/01/20 16:18 - Leo SUPORTE TECNICO CS: conector de carga ja trocou ? me passa o modelo dele que preciso ver se tem algum bypass pro circuito de carga

02/01/20 16:20 - Daniel Unidade São Gabriel do Oeste: Troquei conector mesma coisa Samsung j7 prime

02/01/20 16:33 - Leo SUPORTE TECNICO CS: <Arquivo de mídia oculto>

02/01/20 16:38 - Daniel Unidade São Gabriel do Oeste: Ok obrigado

FIM DO ATENDIMENTO

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