Orçamento online!

Samsung Galaxy J7 PRIME 2 - não carrega.

Aparelho: Samsung Galaxy J7 PRIME 2

Marca: Samsung

Data: 26/06/2019 10:48:11

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

31/05/19 11:58 - +55 47 8814-3498: Suporte. Estou com um J7 prime 2 que não carrega. Não dá sinal algum ao colocar o cabo no dispositivo. Troquei dois conectores já, um com bastante solda e um só com o soprador pra ter certeza. Medindo no multimetro, no conector passa próximo a 5v, porém não chega nada no conector da bateria. Pode me dar uma luz?

31/05/19 12:03 - +55 19 99163-2577: Boa tarde, tudo bem?

31/05/19 12:04 - +55 19 99163-2577: Pode ser algum componente ligado ao ci de carga

31/05/19 12:04 - +55 19 99163-2577: Ou até mesmo o próprio gerenciador

31/05/19 12:04 - +55 19 99163-2577: Verifique os componentes

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

conserta eletro Ouro

Converse agora com nossos técnicos sem custo