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Samsung Galaxy J7 PRIME 2 - Sarah estou com um ATC aqui j7prime troquei o conector de carga e bateria

Aparelho: Samsung Galaxy J7 PRIME 2

Marca: Samsung

Data: 18/05/2021 11:01:38

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:45, 12/05/2021] Cs Salvador São Cristóvão: Boa tarde Sarah tudo bem 
Sarah estou com um ATC aqui j7 prime troquei o conector de carga e bateria e a frontal dele fechei ele e agora não que ligar de forma nenhuma tenho alguns coisa que posso verificar antes de meche na placa
[14:47, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[14:48, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: conectando o cabo não tem nenhuma reação?
[14:48, 12/05/2021] Cs Salvador São Cristóvão: Não
[14:48, 12/05/2021] Cs Salvador São Cristóvão: Nada
[14:54, 12/05/2021] Cs Salvador São Cristóvão: Oi
[14:55, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Precisa ligar na fonte pra ver o que pode ter ocorrido
[15:06, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: mas se não está reconhecendo o cabo, pode ser o conector de carga
[16:18, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: que bom que deu certo
[16:18, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: parabéns pelo reparo
[16:18, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: ótima tarde!
[16:19, 12/05/2021] Cs Salvador São Cristóvão: ????????????????

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

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