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SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - da mensagem de que será possível devido o aparelho estar com super aquecimento...

Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Marca: SAMSUNG

Data: 12/04/2018 11:13:52

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!


[11:25, 1/3/2018] Vitor Hugo Franqueado Cachoeirinha CS: Cachoeirinha RS - J7 Prime - Quando vamos abrir os aplicativos da mensagem de que será possível devido o aparelho estar com super aquecimento...
[11:28, 1/3/2018] +55 19 97119-8432: Bom dia, o aparelho está realmente aquecendo ? Ele carrega normal ?
[11:29, 1/3/2018] Vitor Hugo Franqueado Cachoeirinha CS: Normal... não aquece nada... nada

[11:30, 1/3/2018] +55 19 97119-8432: Tente restaurar o software, se não resolver é oxidação escondida ou thermistor com problema
[11:32, 1/3/2018] Vitor Hugo Franqueado Cachoeirinha CS: Possivelmente seja oxidação então... pois o aparelho foi molhado...  caso seja esse thermistor tem como resolver??

[11:32, 1/3/2018] Vitor Hugo Franqueado Cachoeirinha CS: ?
[11:34, 1/3/2018] +55 19 97119-8432: precisa substituir com uma placa sucata
[11:35, 1/3/2018] +55 19 97119-8432: Retire as blindagens para desoxidação, ok ? ??
[11:38, 1/3/2018] Vitor Hugo Franqueado Cachoeirinha CS: ok.... deixa comigo... obrigado


[12:24, 1/3/2018] Vitor Hugo Franqueado Cachoeirinha CS: Onde fica esse tal de thermistor na placa?
[12:25, 1/3/2018] +55 19 97119-8432: Vou te mandar o esquema elétrico
[12:25, 1/3/2018] +55 19 97119-8432: ele é nomeado como TH
[12:25, 1/3/2018] +55 19 97119-8432: http://www.eduwebcell.com/2017/05/esquema-eletrico-samsung-sm-g610f.html
[12:33, 1/3/2018] Vitor Hugo Franqueado Cachoeirinha CS: Desculpa... mas não localizei o tal de TH
[12:38, 1/3/2018] +55 19 97119-8432: Aguarde um minuto que já localizo pra vc

FIM DO ATENDIMENTO

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