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SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - defeito a tela não para acesa, já foi testado outra tela e mesmo assim o defeito persiste. O que pode ser?
Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME
Marca: SAMSUNG
Data: 10/04/2018 14:59:05
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[12:56, 10/4/2018] +55 15 99770-0089: Boa tarde, Tatuí-J7 Prime defeito a tela não para acesa, já foi testado outra tela e mesmo assim o defeito persiste. O que pode ser?
[12:56, 10/4/2018] Juliana Suporte Técnico: refez o software do aparelho já?
[12:59, 10/4/2018] +55 15 99770-0089: Já fiz ! Antes de desmontar!
[12:59, 10/4/2018] Juliana Suporte Técnico: Fez pelo odin?
[13:09, 10/4/2018] +55 15 99770-0089: Fiz via Box
[13:11, 10/4/2018] +55 19 99237-1138: Bom se ja trocou o display, o problema provavelmente é algum problema ou na bateria, ou então na bobina do do backlight do aparelho que pode estar em curto. ou o gerenciador de energia do display, recomendo uma ressolda na região do conector do dsiplay pode ser que resolva.