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SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - J7 prime não carrega, conector em perfeito estado, já trocado.

Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Marca: SAMSUNG

Data: 23/09/2019 09:37:18

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

02/09/19 10:30 - +55 17 99172-8325: São José do Rio preto

 

J7 prime não carrega, conector em perfeito estado, já trocado.

02/09/19 10:31 - Sarah: Bom dia

02/09/19 10:31 - Sarah: Indica o raio?

02/09/19 10:34 - +55 17 99172-8325: Essa mensagem foi apagada

02/09/19 10:34 - +55 17 99172-8325: Essa mensagem foi apagada

02/09/19 10:46 - +55 17 99172-8325: Sim

02/09/19 10:54 - Sarah: Quanto está chegando no conector da bateria?

02/09/19 10:54 - +55 17 99172-8325: Não chega nada

02/09/19 10:55 - Sarah: Pode ser o gerenciador de carga ou algum componente da linha dele

02/09/19 10:55 - +55 17 99172-8325: Sim

02/09/19 10:56 - +55 17 99172-8325: Provavelmente

02/09/19 10:58 - Sarah: Dessa forma, teria que fazer medições com multímetro por todo o circuito

02/09/19 10:58 - Sarah: para poder identificar o componente

02/09/19 09:59 - Sarah: O aparelho apresenta algum aquecimento?

02/09/19 11:06 - +55 17 99172-8325: Pouco aquecimento

02/09/19 11:06 - +55 17 99172-8325: Vou passar o orçamento antes pro cliente pra ver se aprovar esse tipo de reparo.

02/09/19 11:06 - +55 17 99172-8325: Obrigado por enquanto

02/09/19 11:17 - Sarah: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

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