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SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - J7 prime não carrega, conector em perfeito estado, já trocado.
Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME
Marca: SAMSUNG
Data: 17/10/2019 12:00:54
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
02/09/19 10:30 - +55 17 99172-8325: São José do Rio preto
J7 prime não carrega, conector em perfeito estado, já trocado.
02/09/19 10:31 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia
02/09/19 10:31 - Sarah Suporte Técnico: Indica o raio?
02/09/19 10:34 - +55 17 99172-8325: Essa mensagem foi apagada
02/09/19 10:34 - +55 17 99172-8325: Essa mensagem foi apagada
02/09/19 10:46 - +55 17 99172-8325: Sim
02/09/19 10:54 - Sarah Suporte Técnico: Quanto está chegando no conector da bateria?
02/09/19 10:54 - +55 17 99172-8325: Não chega nada
02/09/19 10:55 - Sarah Suporte Técnico: Pode ser o gerenciador de carga ou algum componente da linha dele
02/09/19 10:55 - +55 17 99172-8325: Sim
02/09/19 10:56 - +55 17 99172-8325: Provavelmente
02/09/19 10:58 - Sarah Suporte Técnico: Dessa forma, teria que fazer medições com multímetro por todo o circuito
02/09/19 10:58 - Sarah Suporte Técnico: para poder identificar o componente
02/09/19 09:59 - Sarah Suporte Técnico: O aparelho apresenta algum aquecimento?
02/09/19 11:06 - +55 17 99172-8325: Pouco aquecimento
02/09/19 11:06 - +55 17 99172-8325: Vou passar o orçamento antes pro cliente pra ver se aprovar esse tipo de reparo.
02/09/19 11:06 - +55 17 99172-8325: Obrigado por enquanto
02/09/19 11:17 - Sarah Suporte Técnico: Imagina