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SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - muito amassado, a cliente trouxe já com a tela aberta, por causa de uma queda
Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME
Marca: SAMSUNG
Data: 23/04/2019 17:48:54
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
19/03/19 4:05 da tarde - MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: Boa tarde suporte, estou com um J7 prime muito amassado, a cliente trouxe já com a tela aberta, por causa de uma queda. A frontal toda quebrada. Abri ele e estou testando a bateria e a placa. A placa quando coloco na fonte de bancada e ligo o Power fica dando amperagem 0,20 até chegar a 0,60 em 38 segundos, daí a fonte apita e zera.
19/03/19 4:05 da tarde - MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: O que quer dizer?
19/03/19 4:06 da tarde - MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: A placa está ok?
19/03/19 4:06 da tarde - ?+55 55 8172-0303: Está dando auto consumo
19/03/19 4:07 da tarde - ?+55 55 8172-0303: Se apita provável que está em curto
19/03/19 4:08 da tarde - MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: qual o procedimento neste caso?
19/03/19 4:14 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
19/03/19 4:14 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Significa que a placa está em curto
19/03/19 4:15 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Precisa substituir o componente em curto para resolver o problema
19/03/19 4:21 da tarde - Nicole SETOR COMERCIAL: <Arquivo de mídia oculto>
19/03/19 4:23 da tarde - MIRIELI JOAQUIM FLORIANOPOLIS SC BRAZIL - SC SMART 461: obrigado Sarah
19/03/19 4:27 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Imagina !