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SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - na hora de colar ele aquece muito na região

Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Marca: SAMSUNG

Data: 18/01/2019 14:53:32

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

16/01/19 16:38 - ?+55 49 9816-2819: Suporte testei tela do J7 Prime mas quando fecho o aparelho na hora de colar ele aquece muito na região superior próximo ao auricular e só fica tela de fundo preta não liga o aparelho

16/01/19 16:39 - ?+55 49 9816-2819: Descolei a tela e foi colocado fita captol antes de colar

16/01/19 16:39 - ?+55 49 9816-2819: O estranho é que estava funcionando normalmente

16/01/19 16:40 - Luiz Fernando FRANQUIA ITUPORANGA: Pode ser tela...

16/01/19 16:41 - ?+55 49 9816-2819: Vou testar mais umas

16/01/19 16:41 - ?+55 49 9816-2819: Antes de colar testei duas e uma delas eu colei

16/01/19 16:41 - Luiz Fernando FRANQUIA ITUPORANGA: Eu já peguei uns aqui tbm assim...

16/01/19 16:41 - Luiz Fernando FRANQUIA ITUPORANGA: Aberto funcionou

16/01/19 16:41 - Luiz Fernando FRANQUIA ITUPORANGA: Colei, parou a imagem

16/01/19 16:41 - Luiz Fernando FRANQUIA ITUPORANGA: Conforme mexia nela voltava

16/01/19 16:41 - ?+55 49 9816-2819: Está bem

16/01/19 16:42 - Luiz Fernando FRANQUIA ITUPORANGA: É original essa sua?

16/01/19 16:42 - ?+55 49 9816-2819: Obrigado

16/01/19 16:59 - Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Se atente a parte de trás se veio vedado os compenetes

16/01/19 17:00 - Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: No display tem componentes que vão junto ao display

16/01/19 17:01 - Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: <Arquivo de mídia oculto>

16/01/19 17:02 - Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Como nesse exemplo, algumas peças (acho que as originais) já vem com isolamento, porém algumas não vem... Agora sempre comparo e confirmo se todas essas partes estão isoladas... Uma vez que elas acabam fazendo contato com a carcaça... Depois disso nunca mais tive problemas ????

16/01/19 17:11 - ?+55 49 9816-2819: Sim estão todas isoladas

16/01/19 17:11 - ?+55 49 9816-2819: Estou testando com outras peças

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

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A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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