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SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - não dava sinal de carga

Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Marca: SAMSUNG

Data: 27/01/2021 12:04:34

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

17/12/2020 15:03 - Mauro Franqueado Cataguases: Boa tarde! Samsung J7 PRIME não dava sinal de carga, troquei o conector, porém está demorando muito subir carga.

17/12/2020 15:20 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?

17/12/2020 15:21 - Sarah Suporte Técnico: Quanto está chegando de tensão?

17/12/2020 15:22 - Mauro Franqueado Cataguases: Fica oscilando entre 2.6 e 1.8 volts

17/12/2020 15:22 - Mauro Franqueado Cataguases: No canector da bateria

17/12/2020 15:27 - Sarah Suporte Técnico: E no de carga ?

17/12/2020 16:55 - Mauro Franqueado Cataguases: A linha de dados não estava indo do Conector de Carga ao primeiro componente, fiz a ressolda, vamos ver. Isso teria algo em carregar lentamente?

17/12/2020 16:57 - Sarah Suporte Técnico: Sim, com certeza

17/12/2020 16:57 - Mauro Franqueado Cataguases: Blz, vou acompanhar aqui o carregamento vê se agilizou

17/12/2020 16:57 - Mauro Franqueado Cataguases: Grato por enquanto

FIM DO ATENDIMENTO

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