SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - que vou trocar a tela , porém ele está apresentando esse outro problema

10/09/2021 12:20 - Victor Franqueado Teresina: <Arquivo de mídia oculto>

10/09/2021 12:20 - Victor Franqueado Teresina: Bom dia Estou com esse j7 prime,  que vou trocar a tela , porém ele está apresentando esse outro problema , sempre que liga ou fica reiniciando ou vai para esse tela de atualização

10/09/2021 12:20 - Victor Franqueado Teresina: Oq pode ser

10/09/2021 12:28 - Victor Franqueado Teresina: <Arquivo de mídia oculto>

10/09/2021 12:28 - Victor Franqueado Teresina: <Arquivo de mídia oculto>

10/09/2021 12:28 - Victor Franqueado Teresina: <Arquivo de mídia oculto>

10/09/2021 12:39 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Tenta realizar um reset

10/09/2021 12:39 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Ou terá que instalar o software

10/09/2021 12:40 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Pergunta se o cliente tentou fazer algum procedimento

10/09/2021 12:46 - Victor Franqueado Teresina: Ele falou que na9

10/09/2021 12:46 - Victor Franqueado Teresina: O problema é que ele fica reiniciando

10/09/2021 12:50 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Entendi, verifique se precisa realizar alguma limpeza

10/09/2021 12:50 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Teria que analisar,  pode ser que uma ressolda resolva

10/09/2021 12:55 - Victor Franqueado Teresina: A placa está com marcas de água

10/09/2021 12:56 - Victor Franqueado Teresina: E oxidação

10/09/2021 12:56 - Victor Franqueado Teresina: Vou verificar se tem algum curto

10/09/2021 13:08 - Victor Franqueado Teresina: A placa está ok na fonte

10/09/2021 13:08 - Victor Franqueado Teresina: Oq posso fazer agr

10/09/2021 13:26 - Sarah Suporte Técnico CS: desoxidação na banheira