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SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - stou com um J7 prime 2 que trocamos a tela e o cliente retirou faz dois dias.

Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Marca: SAMSUNG

Data: 16/09/2019 11:01:55

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:29, 22/08/2019] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Bom dia! Tudo bem?
Estou com um J7 prime 2 que trocamos a tela e o cliente retirou faz dois dias.
Hoje ele disse que o aparelho amanheceu  com manchas na tela e está aumentado, conforme foto abaixo. Você acha que pode ser defeito da tela ou uma avaria cometida pelo cliente?
[09:37, 22/08/2019] Sarah: não tem nenhuma marca de queda?
[09:39, 22/08/2019] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Ele ainda não trouxe o aparelho só enviou a foto. Deixa ele trazer que eu volto a falar com você. Grato
[09:39, 22/08/2019] Sarah: ok, imagina!

FIM DO ATENDIMENTO

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