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SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - Troquei carcaça e aro denúncia j7 prime e depois disso o Wi-Fi ficou mais fraco

Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Marca: SAMSUNG

Data: 23/01/2019 15:43:19

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:45, 23/1/2019] Felipe SÃO JOÃO DA BOA VISTA Smart 91 Aline: Bom dia Sara, tudo bom?
[10:45, 23/1/2019] Felipe SÃO JOÃO DA BOA VISTA Smart 91 Aline: Seguinte
[10:45, 23/1/2019] Felipe SÃO JOÃO DA BOA VISTA Smart 91 Aline: Troquei carcaça e aro denúncia j7 prime e depois disso o Wi-Fi ficou mais fraco, o que pode ser?
[10:50, 23/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[10:50, 23/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Pode ser algum contato da carcaça que não está regular, tenta fazer uma remontagem
[10:50, 23/1/2019] Felipe SÃO JOÃO DA BOA VISTA Smart 91 Aline: Tem algum ponto específico pra olhar?
[10:51, 23/1/2019] Felipe SÃO JOÃO DA BOA VISTA Smart 91 Aline: É essa antena?
[10:53, 23/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Não
[10:53, 23/1/2019] Sarah Suporte Técnico: São contatos da carcaça mesmo
[10:54, 23/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Essa antena também tem ligação, mas verifique a carcaça primeiro
[10:54, 23/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Faça limpeza com borracha nos contatos

FIM DO ATENDIMENTO

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Responsabilidade Social

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