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Samsung Galaxy J8 - Chegou um j810 aqui que sofreu uma queda e não liga mais.

Aparelho: Samsung Galaxy J8

Marca: Samsung

Data: 17/09/2021 11:46:01

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:45, 13/09/2021] Marina Belo Horizonte: Oi sarinha ??
[10:45, 13/09/2021] Marina Belo Horizonte: Tudo bem???
[10:46, 13/09/2021] Marina Belo Horizonte: Deixa eu te perguntar uma coisinha... Chegou um j810 aqui que sofreu uma queda e não liga mais.
[10:46, 13/09/2021] Marina Belo Horizonte: Quando eu coloco para carregar ele da uma vibradinha embaixo
[10:46, 13/09/2021] Marina Belo Horizonte: Mas quando aperto o botão power, não vibra nada. Geralmente Samsung vibra no Power, não é?
[10:47, 13/09/2021] Marina Belo Horizonte: Você acha que poderia ser só a tela?
[10:47, 13/09/2021] Marina Belo Horizonte: Ou é placa mesmo?
[10:47, 13/09/2021] Marina Belo Horizonte: Claro que eu sei que é MUUUITO achismo ?? mas essa vibração me confundiu
[10:47, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:48, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: vai precisar ligar ele na fonte pra ter certeza
[10:48, 13/09/2021] Marina Belo Horizonte: O que eu devo esperar ligando ele na fonte? Pq as vezes a tela estragou e só tá preta
[10:49, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Você deve verificar se o consumo está ok

FIM DO ATENDIMENTO

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