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Samsung Galaxy M30 - aqui da Samsung o cliente falou que depois que ele formatou o aparelho
Aparelho: Samsung Galaxy M30
Marca: Samsung
Data: 20/05/2021 17:51:01
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
18/05/2021 16:33 - Eduardo Tecnico SOUSA PB: Boa tarde @5519989563235 tô com um m30 aqui da Samsung o cliente falou que depois que ele formatou o aparelho começou a travar fui verificar a atualização dele está ok já está atualizado oque pode ser ?
18/05/2021 16:37 - Sarah Suporte Técnico: o correto é reinstalar o software
18/05/2021 16:38 - Eduardo Tecnico SOUSA PB: E ele disse que formatou pq não tava pegando o fone nem o microfone
18/05/2021 16:38 - Sarah Suporte Técnico: Precisa reinstalar o software
18/05/2021 16:54 - Eduardo Tecnico SOUSA PB: <Arquivo de mídia oculto>
18/05/2021 17:14 - Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1Te8icS62JMn4l9jKOPy90bXGNl_VjKvQ/view