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SAMSUNG GALAXY NOTE 8 - voltou travado no logo da Samsung
Aparelho: Samsung Galaxy Note 8
Marca: Samsung
Data: 19/11/2020 11:02:04
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[15:59, 28/10/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Boa tarde! Todo bem? Sou Arnaldo da Conserta Smart Saúde. Estamos com com um samsung note 8 que molhou. Fizemos a desoxidação e ele voltou travado no logo da Samsung. Fizemos o software e após concluir a tela ficou assim conforme foto. Você sabe o que pode ser?
[16:01, 28/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[16:01, 28/10/2020] Sarah Suporte Técnico: tudo bem e vc?
[16:01, 28/10/2020] Sarah Suporte Técnico: normalmente é problema no display
[16:01, 28/10/2020] Sarah Suporte Técnico: teria que testar um novo
[16:01, 28/10/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Ok grato
[16:02, 28/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina
[16:08, 28/10/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: A tela dele voltou ao normal, mais ele fica reiniciando, mesmo após a restauração de software. Tem mais alguma sugestão do que pode ser?
[16:08, 28/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Mesmo na fonte ele reinicia?
[16:14, 28/10/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Veja o consumo que ele está dando e na fonte, ele também fica reiniciando
[16:19, 28/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Vai precisar analisar a placa por completo, algum componente está irregular ou alguma solda trincou