Samsung Galaxy S10 G973F - s10 na batidao aparelho dele trincou somente o vidro

[13:20, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Oi boa tarde sarah 
E a Gizelly da unidade formosa
[13:23, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[13:23, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Sarah to com um cliente  q sofreu  um acidente.
Colisão de carro, e ele tem um s10 na batidao aparelho dele trincou somente o vidro ele me pediu um orcamento juntamente com um laudo
[13:23, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Ele vai tentar ver se o seguro cobre o conserto
[13:29, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: O aparelho nao tem marcas esta perfeito, e esta tudo funcionando perfeito aparentemente  foi pela batida,
[13:30, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Como devo escrever (palavras correta e clara )
[13:33, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: O seguro dele é de autorizada?
[13:33, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Entao O seguro e o do carro.
[13:33, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Ah sim, entendi
[13:34, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Se caso o seguro do carro nao cobrir vai usar pro rapaz q bateu nele.
Pois o cara q estava errado
[13:34, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Vou verificar pra vc
[13:34, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Ok fico no aguardo
[14:23, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: E ai sarah
[14:23, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Aguarde por gentileza, estou verificando o caso.
[14:23, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Ok
[14:23, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Preciso analisar com o suporte adminsitrativo
[14:27, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Nós não temos um modelo de laudo pronto
[14:27, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Mas, posso te ajudar a criar
[14:27, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Rsr ja fiz um
[14:28, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Vou te mostra pra ver se da certo
[14:28, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Ok!!
[14:28, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Me envie, por favor
[14:30, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: so q sarah gostaria de escrever que o aparelho nao sera mais a prova de agua
[14:31, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: isso, é bom afirmar sim
[14:31, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: vou analisar
[14:31, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Sara tem como vc colocar aquelas setinha indicando os trincado
[14:31, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: coloco sim
[14:32, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Vou imprimir essas fotos e anexas a ordem de servico e a O.S
[14:32, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: mas teria como me mandar uma foto mais nítida?
[14:32, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Essa nao ta boa nao
[14:32, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Achei q daria
[14:34, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: esá meio escura
[14:34, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: se vc puder dar uma clareada
[14:34, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: é que precisamos destacar o trincado
[14:35, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: posso sim
[14:40, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: obrigada
[14:46, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Qual o prazo pra esse laudo?
[14:46, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Pra hj
[14:46, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: As 16:00
[14:46, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: O laudo que você me mandou está irregular
[14:47, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Pois ele procurou na cidade toda e hj e o ultimo dia .
So q aqui ninguem faz
[14:47, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Achou agente pela internet
[14:47, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Vixxi serio
[14:47, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Teria que refazer
[14:47, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: O q seria
[14:48, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Vixxi e agora
[14:51, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Se caso me fala tento arrumar ?
[15:01, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Vou te dar um exemplo
[15:04, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: siga esse modelo
[15:29, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Ver se vc consegue colocar as seta ou circulo
[15:38, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Sarah como eu coloco aparelho apresenta ?
[15:38, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Aparelho apresenta tela trincada devido a forte impacto
[15:39, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: ????
[15:40, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Aqui tinha q colocar a logo da loja ne ce tem alguma ai
[15:41, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Pode remover esse espaço, já temos o papel timbrado
[15:43, 03/10/2019] +55 61 9999-6633: Ok
[15:52, 03/10/2019] Sarah Suporte Técnico: ????