Samsung Galaxy S10 Lite - Troquei a sub placa e agora o microfone não funciona

[15:04, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: S10 lite
[15:04, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Troquei a sub placa e agora o microfone não funciona
[15:05, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Se foi efetuada a troca e e mesmo assim o microfone não está funcionando é porque a sub placa é paralela já foi informado anteriormente que a subir placa deve ser original e não paralela senão não vai funcionar
[15:05, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: O que vc recomenda então
[15:05, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Como que testo o microfone?
[15:09, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Efetuado em ligação ou gravação de áudio
[15:10, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Conforme já foi orientado é necessária a substituição de uma submissa original do fabricante
[15:10, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Em tudo
[15:10, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Não sai audio
[15:10, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Posso tirar o microfone da sub placa
[15:10, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: E colocar o original?
[15:13, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Não sai áudio ou não funciona microfone são problemas diferentes?
[15:13, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Manda audio
[15:13, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Fica mudo
[15:13, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Se eu ligo a pessoa não escuta
[15:14, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Fica mudo
[15:14, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Se eu pegar o microfone original
[15:15, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: E colocar na sub placa que substitui
[15:15, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Da boa?
[15:16, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Esse é a placa original que estava no aparelho
[15:16, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Se eu retirar esse mic e colocar na outra placa
[15:17, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Será que dá boa?
[15:22, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Então o problema microfone e não áudio
[15:24, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Não dá certo, pq a sub placa paralela vem faltando  componentes
[15:29, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: O que fazer nessa situação?
[15:30, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Conforme já foi informado, é necessário realizar a substituição da subplaca por uma sub placa original
[15:31, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Sarah
[15:31, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Vou te explicar
[15:31, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Eu tenho o total de 12 fornecedores
[15:31, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Explica então que eu não entendo
[15:31, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Nenhum tem essa placa original
[15:31, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Original só retirada
[15:31, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Exatamente
[15:31, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: É isso
[15:31, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Obvio que eu iria preferir essa placa original
[15:31, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Que vc precisa
[15:31, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Mas não tem
[15:31, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Original retirada
[15:32, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Quem vai ter sucata de s10 lite
[15:32, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Ninguém
[15:32, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Eu tenho grupo mo telegram
[15:32, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Do Paraná
[15:32, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: São 300 técnicos
[15:32, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Conforme já foi informado, se não houver sub placa original no fornecedor tente reparar a sub placa já existente no aparelho
[15:32, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Ninguém tem
[15:32, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Então como que reparo essa sub placa do cliente?
[15:33, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Conforme já foi informado, se faz necessário a desoxidação da sub placa
[15:33, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Já foi feito o proceddo?
[15:33, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Processo
[15:33, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Trilhas rompidas do conector
[15:34, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Fui procurar desse conectorn
[15:34, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Pessoal não tem
[15:34, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Só a placa
[15:34, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Mercado livre não tem?
[15:34, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Mercado.livre é complicado
[15:34, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Não tem garantia de ser original
[15:36, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Conector não tem problema
[15:36, 19/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Ok