Samsung Galaxy S10 Plus - Preciso retirar uma conta Google

01/07/2021 09:25 - Itapema 01: Bom dia.

Preciso retirar uma conta Google de um S10+ com Android 11... tentei vários métodos, porém, com o samfirm e outros programas ele dá erro na hora de abrir o link... alguma outra sugestão que funcione?

01/07/2021 09:26 - Itapema 01: Tentei fazer downgrade pro Android 10, porém, já está em outro binário e não consigo.

01/07/2021 09:37 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia, qual modelo completo e binário?

01/07/2021 09:38 - Itapema 01: SM-G975F/DS

01/07/2021 09:38 - Itapema 01: Binário deve ser A ou B... tentei o 9 e não foi

01/07/2021 09:40 - Sarah Suporte Técnico CS: Me manda uma foto dele em modo recovery por fvor

01/07/2021 09:44 - Itapema 01: <Arquivo de mídia oculto>

01/07/2021 10:06 - Sarah Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=86aUADomi4w

01/07/2021 10:06 - Sarah Suporte Técnico CS: esse metodo que vc tentou?

01/07/2021 10:11 - Itapema 01: Isso... vai até uma parte, porém, não abre o link no aparelho... reconhece o aparelho, tudo certinho e tal. Quando vai abrir o link dá failed no samfirm...

Já usei esse programa algumas vezes e sempre deu certo, mas com esse aparelho não tá dando.

01/07/2021 10:11 - Itapema 01: Já tentei em 3 máquinas diferentes

01/07/2021 10:16 - Sarah Suporte Técnico CS: Provavelmente ainda não tem metodo de desbloqueio pra ele, teria que ser na box mesmo

01/07/2021 10:18 - Marco Franqueado Itapema SC: Tá ok.

Obrigado