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SAMSUNG GALAXY S3 - ao ligar, aparece o logo normalmente, mas depois do logo da tela vermelha

Aparelho: SAMSUNG GALAXY S3

Marca: SAMSUNG

Data: 07/08/2018 15:31:39

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[17:17, 11/6/2018] +55 11 95441-5013: k
[17:28, 11/6/2018] André Proprietário Unidade ITAQUAQUECETUBA/SP SMART: Boa tarde. André Itaquaquecetuba. S3, ao ligar, aparece o logo normalmente, mas depois do logo da tela vermelha e a imagem do display fica em somente parte da tela.
[17:29, 11/6/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde, é mais um caso de falha na nand
[17:29, 11/6/2018] Sarah suporte técnico: Uma box pode ajudar
[17:30, 11/6/2018] André Proprietário Unidade ITAQUAQUECETUBA/SP SMART: Só com a box que da pra resolver?
[17:33, 11/6/2018] Sarah suporte técnico: Vc pode tentar a restauração convencional  também
[17:35, 11/6/2018] André Proprietário Unidade ITAQUAQUECETUBA/SP SMART: Ok
[17:37, 11/6/2018] André Proprietário Unidade ITAQUAQUECETUBA/SP SMART: Algum outro procedimento que podemos tentar?
[17:42, 11/6/2018] Sarah suporte técnico: Somente esses procedimentos para a falha de memória
[17:43, 11/6/2018] André Proprietário Unidade ITAQUAQUECETUBA/SP SMART: Ok
[17:43, 11/6/2018] André Proprietário Unidade ITAQUAQUECETUBA/SP SMART: Obg
[17:45, 11/6/2018] Sarah suporte técnico: Magina

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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