Samsung Galaxy S6 edge - Entrou desligado, foi reativado bateria, porém parou de funcionar o botão home , mas o touch id normal.

[10:28, 29/5/2018] FREGUESIA DO Ó: !
[12:21, 29/5/2018] Bruno Franqueado Granja Viana: Bom dia 
Bruno - Granja Viana 
S6 Edge
Entrou desligado, foi reativado bateria, porém parou de funcionar o botão home , mas o touch id normal.
Realizei troca de peça e ficou da mesma forma sem funcionar apenas o touch id.
O que pode ser?
[12:21, 29/5/2018] Bruno Franqueado Granja Viana: Algum problema na placa?
[12:22, 29/5/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde, tem algum aquecimento na placa ?
[12:23, 29/5/2018] Bruno Franqueado Granja Viana: Sim um pouco
[12:23, 29/5/2018] Bruno Franqueado Granja Viana: Neste ponto entre as blindagens
[12:24, 29/5/2018] Sarah suporte técnico: Tente uma ressolda no local que estiver aquecendo, principalmente no ci mais próximo
[12:25, 29/5/2018] Rodrigo (Bragança Paulista): Avisa o cliente antes pois pode queimar a placa
[12:25, 29/5/2018] Rodrigo (Bragança Paulista): ??
[12:26, 29/5/2018] Bruno Franqueado Granja Viana: É neste caso, melhor entregar funcionando e dizer ser algum componente na placa do que queimar ....
[12:26, 29/5/2018] Bruno Franqueado Granja Viana: Certo?
[12:27, 29/5/2018] Guilherme Franqueado Bragança Paulista: tbm acho
[12:27, 29/5/2018] Sarah suporte técnico: Isso, aí se o cliente autorizar você faz o reparo
[12:27, 29/5/2018] Sarah suporte técnico: Se não, devolve pra ele
[13:04, 29/5/2018] Bruno Campo Limpo Paulista CONSERTA: Com certeza ....a chance maior e matar a placa
[14:02, 29/5/2018] Bruno Franqueado Granja Viana: Obrigado pessoal