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SAMSUNG GALAXY S6 - Não restaura

Aparelho: SAMSUNG GALAXY S6

Marca: SAMSUNG

Data: 30/11/2017 18:23:02

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

Fui mudara ROM do aparelho como dito pelo suport nivel 1, e o aparelho parou de iniciar, só fica em uma tela azul. Gostaria de saber como resolve. Segue a foto

Ele está falhando na hora do boot, provavelmente o bootloader está corrompido.

recomendo tentar fazer a restauração separando os arquivos, temos dentro do sistema o procedimento na central de videos de treinamento. Pode tambem tentar usar uma ROM personalizada mas se não funcionar infelizmente teria que partir para uma box.

- Data: 18/12/2017 14:13:59

<OSM> Enter CS for MD5..
<OSM> Check MD5.. Do not unplug the cable..
<OSM> Please wait..
<OSM> Checking MD5 finished Sucessfully..
<OSM> Leave CS..
<ID:0/005> Added!!
<ID:0/005> Odin engine v(ID:3.1101)..
<ID:0/005> File analysis..
<ID:0/005> SetupConnection..
<ID:0/005> Initialzation..
<ID:0/005> Get PIT for mapping..
<ID:0/005> Firmware update start..
<ID:0/005> SingleDownload.
<ID:0/005> sboot.bin
<ID:0/005> NAND Write Start!! 
<ID:0/005> cm.bin
<ID:0/005> boot.img
<ID:0/005> 
<ID:0/005> Complete(Write) operation failed.
<OSM> All threads completed. (succeed 0 / failed 1)
<ID:0/005> Removed!!
<ID:0/005> Added!!

- Data: 14/12/2017 12:50:17

Matheus basta fazer o procedimento de restauração de software via ODIN conforme temos os videos no suporte.

- Data: 01/12/2017 09:35:15

Não dá certo, ele dá erro.

- Data: 08/12/2017 21:37:13

Qual erro apresenta? Pode me mandar o log do Odin é um print de como fica a tela do software.

- Data: 09/12/2017 09:40:21

Alguém tem uma ideia do que possa ser?

- Data: 16/12/2017 13:44:40
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