Orçamento online!
Samsung Galaxy S7 EDGE - A bateria descarrega até 1% e não carrega até desligar.
Aparelho: Samsung Galaxy S7 EDGE
Marca: SAMSUNG
Data: 25/06/2018 23:59:44
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[11:48, 13/6/2018] +55 19 99556-1555: Piracicaba-S7 Edge- Bom dia!! A bateria descarrega até 1% e não carrega até desligar. Depois de desligado começa a carregar e já aparece uma % de 12%. Mas se desligar o cabo do celular ele desliga. Conecta novamente ele aparece 22% e pode desligar o cabo que não desliga e começa a carregar normal depoius. O que pode estar ocorrendo?
[11:54, 13/6/2018] Suporte CS - Leonardo: Precisa verificar o conector de carga e talvez fazer o software do aparelho caso não seja ela com problema
[11:55, 13/6/2018] +55 19 99556-1555: Ela quem, a bateria?
[11:55, 13/6/2018] Suporte CS - Leonardo: isso
[11:55, 13/6/2018] Suporte CS - Leonardo: esqueci de colocar ela ali no começo
[11:55, 13/6/2018] +55 19 99556-1555: A bateria foi trocada.
[11:55, 13/6/2018] Suporte CS - Leonardo: perdão
[11:55, 13/6/2018] Suporte CS - Leonardo: então se ela foi trocada pode ser ela com defeito
[11:56, 13/6/2018] +55 19 99556-1555: OK, vou colocar uma outra que tenho e vou testar.