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Samsung Galaxy S7 EDGE - Aparelho entrou não ligando, pois ficou um tempo parado segundo cliente
Aparelho: Samsung Galaxy S7 EDGE
Marca: SAMSUNG
Data: 07/08/2018 15:26:44
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[09:03, 13/6/2018] Nicole SETOR COMERCIAL: lle
[09:09, 13/6/2018] +55 11 98578-8631: Bom dia suporte
[09:11, 13/6/2018] +55 11 98578-8631: São Caetano
Galaxy s7 edge
Aparelho entrou não ligando, pois ficou um tempo parado segundo cliente. Ao testar o mesmo na fonte após apertar voarão power aparelho apresenta consumo de 0.28 e trava. Tem algo que possa tentar?
[09:13, 13/6/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia !
[09:14, 13/6/2018] Sarah suporte técnico: : Quando o consumo do aparelho trava na fonte, é sinal de que a placa está em curto.
Você terá que identificar o componente em curto e fazer a substituição do mesmo.
[09:20, 13/6/2018] +55 11 98578-8631: Obrigado
[09:23, 13/6/2018] Sarah suporte técnico: Magina