Orçamento online!
Samsung Galaxy S7 EDGE - Cliente está perguntando s7 edge trava e não liga da primeira tela com a logo da marca ao ligar
Aparelho: Samsung Galaxy S7 EDGE
Marca: SAMSUNG
Data: 22/06/2018 15:43:19
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[10:27, 28/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Bom dia Sara
[10:27, 28/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Tenho que responder um orçamento no sistema
[10:28, 28/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Cliente está perguntando s7 edge trava e não liga da primeira tela com a logo da marca ao ligar
[10:28, 28/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Pode ser a bateria será
[10:33, 28/5/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia!
Pode ser bateria, software, algum periférico em curto ou falha na memória.
[10:34, 28/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Tendi
[10:36, 28/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Pedi pro cliente trazer o celular pra verificar o problema
[10:36, 28/5/2018] Sarah suporte técnico: Ok :)
[15:17, 28/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Sara cliente acabou de trazer o s7 edge ele me falou que depois que fez a atualização que ficou assim
[15:21, 28/5/2018] Sarah suporte técnico: Tente software primeiro
[15:24, 28/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Software do Samsung pelo odin ou pelo samfirm
[15:29, 28/5/2018] Sarah suporte técnico: Odin mesmo
[16:00, 28/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Sara uma pergunta que nem no caso se eu for abaixar a firmware pelo sammobile ele aparece uma monte de pais qual eu seleciono
[16:02, 28/5/2018] Sarah suporte técnico: Seleciona Br
[16:05, 28/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Se acredita que não têm Brasil
[16:07, 28/5/2018] Sarah suporte técnico: Verifique no Stockrom.net
[16:07, 28/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Deixa eu ver aqui
[16:39, 28/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Parece que tá normal neh mas quando vc tenta a senha de desbloqueio ela não desbloqueia e volta na tela de novo
[16:40, 28/5/2018] Sarah suporte técnico: a senha deve estar incorreta
[16:41, 28/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Será
[16:41, 28/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Mas olha a tela que volta
[16:42, 28/5/2018] Celso Shigueo GOIOERE CONSERTA: Estou baixando o firmware dele
[16:47, 28/5/2018] Sarah suporte técnico: ok