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Samsung Galaxy S7 EDGE - liga normal porem nao funciona o touch, nao e problema na peça e sim de placa,
Aparelho: Samsung Galaxy S7 EDGE
Marca: SAMSUNG
Data: 28/07/2018 18:27:54
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[10:37, 10/7/2018] +55 85 9130-9833: Bom dia Unidade Eusebio CE s7 edge liga normal porem nao funciona o touch, nao e problema na peça e sim de placa, esta esquentando no ligar indicado
[10:38, 10/7/2018] Suporte CS - Leonardo: então ressolda o local que está aquecendo
[10:38, 10/7/2018] +55 85 9130-9833: E se ele parar de vez ?
[10:39, 10/7/2018] Suporte CS - Leonardo: é um risco que precisa passar para o cliente
[10:39, 10/7/2018] Suporte CS - Leonardo: sem a ressolda ele não funciona tbm
[10:40, 10/7/2018] +55 85 9130-9833: Embaçado dai, tem o esquema pra tentar entender em vez de so fazer ?
[10:41, 10/7/2018] Suporte CS - Leonardo: me passa o modelo dele que tento achar o service manual
[10:41, 10/7/2018] Suporte CS - Leonardo: mas se o problema é não funciona o touch e tem um componente em curto
[10:41, 10/7/2018] Suporte CS - Leonardo: 90% de chance de ser esse componente o causador.
[10:45, 10/7/2018] +55 85 9130-9833: Eu sei
[10:45, 10/7/2018] +55 85 9130-9833: O negocio e que so sai jogando calor na placa nao resolve
[10:46, 10/7/2018] +55 85 9130-9833: Smg935f
[10:46, 10/7/2018] +55 85 9130-9833: Ja perdi um celular assim
[10:46, 10/7/2018] +55 85 9130-9833: Era mesma situação desse
[10:46, 10/7/2018] +55 85 9130-9833: Ligava tudo normal e fui botar calor na placa e nao ligava mais
[10:51, 10/7/2018] Suporte CS - Leonardo: entendi
[10:51, 10/7/2018] Suporte CS - Leonardo: bom segue o service manual dele
[10:55, 10/7/2018] +55 85 9130-9833: Obrigado