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Samsung Galaxy S7 - Cliente trouxe assim, não entra em download. Procedimento. .?
Aparelho: SAMSUNG GALAXY S7
Marca: Samsung
Data: 27/07/2018 11:17:34
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[09:00, 23/7/2018] +55 51 9938-8099: Bom dia, no atualisar
[09:01, 23/7/2018] +55 51 9938-8099: Cliente trouxe assim, não entra em download. Procedimento. .?
S7
[09:05, 23/7/2018] Suporte: E realozar a restauração
[09:05, 23/7/2018] +55 51 9938-8099: Ok
[09:06, 23/7/2018] +55 51 9938-8099: Fazer rom se ele contar. Neste modo mesmo.?
[09:06, 23/7/2018] Suporte: Isso
[09:06, 23/7/2018] +55 51 9938-8099: Blz . obrigado
[09:16, 23/7/2018] +55 51 9938-8099: Esclarecimento, se passar rom e não remover a conta, depois vai pedir. ?
[09:16, 23/7/2018] +55 51 9938-8099: Não dá problemas. ?
[09:18, 23/7/2018] Suporte: Vai pedir sim
[09:18, 23/7/2018] Suporte: Aí precisa fazer o desbloqueio
[09:19, 23/7/2018] +55 51 9938-8099: ??...ok
[09:25, 23/7/2018] Suporte: :)
[09:27, 23/7/2018] +55 51 9938-8099: Rsrsr...
Deu fail. ...
[09:28, 23/7/2018] +55 51 9938-8099: Que posso fazer.?
[09:29, 23/7/2018] Suporte: Então só com Box, provavelmente o cliente tentou realizar um Hard reset ou atualizar o aparelho com bateria baixa
[09:29, 23/7/2018] +55 51 9938-8099: Exatamente isso que fez...rsrsr
[09:36, 23/7/2018] Suporte: hahahaha
[09:37, 23/7/2018] Suporte: Isso corrompe a memória
[09:37, 23/7/2018] +55 51 9938-8099: Sim..
[09:37, 23/7/2018] +55 51 9938-8099: Vou tentar uma outra rom pra ver...
[09:38, 23/7/2018] Suporte: ok :)