SAMSUNG GALAXY S7 - Peguei um S7 flat travado na logo

[15:21, 14/8/2018] +55 22 99763-9062: oa tarde, aqui é o João da unidade de Macaé
[15:22, 14/8/2018] +55 22 99763-9062: Peguei um S7 flat travado na logo, baixei a Rom mais recente do mesmo modelo pela sammobile, e passei pelo odin
[15:23, 14/8/2018] +55 22 99763-9062: Foi concluído com sucesso, o celular reinicia, fica um tempo na mensagem erasing, depois mais um tempo na mensagem installing updates
[15:23, 14/8/2018] +55 22 99763-9062: E por fim dica travado na mensagem no command
[15:24, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde, tudo bem ?
[15:24, 14/8/2018] +55 22 99763-9062: Tudo bom
[15:25, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: Isso ocorre pq a memória acabou corrompendo alguns arquivos da rom
[15:25, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: tenta passar a firmware novamente e me retorne
[15:25, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: pode ser?
[15:26, 14/8/2018] +55 22 99763-9062: Eu tentei novamente, passou tudo de novo com sucesso e travou na mesma mensagem
[15:31, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: Então é um problema na memória mesmo
[15:31, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: ai só bom Box
[15:32, 14/8/2018] +55 22 99763-9062: Não pode ser algum outro problema não?
[15:32, 14/8/2018] +55 22 99763-9062: Como por exemplo algum modelo específico de Rom?
[15:36, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: A rom precisa ser a mais atual, ou da mesma versão do aparelho
[15:36, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: está checando isso ?
[15:36, 14/8/2018] +55 22 99763-9062: É a mais atual mesmo
[15:37, 14/8/2018] +55 22 99763-9062: Da mesma versão de Android, 7.0
[15:37, 14/8/2018] Sarah suporte técnico: então está tudo certo