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SAMSUNG GALAXY S7 - Recebi aqui na loja um s7 que estava descolando o frontal

Aparelho: SAMSUNG GALAXY S7

Marca: Samsung

Data: 29/07/2018 00:25:48

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:49, 23/7/2018] +55 55 9967-2281: Boa tarde!
[15:49, 23/7/2018] +55 55 9967-2281: Sou Richard da concertasmart  de Santana do livramento Rio grande do sul
[15:49, 23/7/2018] +55 55 9967-2281: Sou o técnico
[15:49, 23/7/2018] +55 55 9967-2281: Recebi aqui na loja um s7 que estava descolando o frontal
[15:49, 23/7/2018] +55 55 9967-2281: Removi o frontal e troquei apenas o vidro
[15:49, 23/7/2018] +55 55 9967-2281: Funcionou direitinho
[15:49, 23/7/2018] +55 55 9967-2281: Só que ao remover o frontal rompi um dos flat dos botões
[15:49, 23/7/2018] +55 55 9967-2281: O de voltar
[15:51, 23/7/2018] +55 55 9967-2281: Troquei o flax de carga e voltou a funcionar
[15:51, 23/7/2018] +55 55 9967-2281: Mas só vque agora não funcionam os microfones
[15:52, 23/7/2018] +55 55 9967-2281: Só se durante a chamada colocar no viva voz
[15:53, 23/7/2018] Suporte CS - Leonardo: então é só trocar o flex do conector de volta
[15:53, 23/7/2018] Suporte CS - Leonardo: provavelmente o que colocou está com defeito.
[15:53, 23/7/2018] +55 55 9967-2281: Pior é que não tenho outros
[15:54, 23/7/2018] +55 55 9967-2281: Vou ter de encomendar
[16:04, 23/7/2018] +55 55 9967-2281: Obrigado

FIM DO ATENDIMENTO

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